Katalin hercegné és Vilmos herceg is otthoni karanténban élnek gyermekeikkel a Norfolk-i otthonukban, ahol Katalin hercegné segíti a gyerekek távoktatását és mindenben segíti őket, ahogy bármelyik más édesanya a világon. De még ebben a helyzetben is jut idejük a kedvességre.
A királyi család tagjai ugyanis fontosnak érezték, hogy bár csak virtuálisan, de bejelentkezzenek abba az általános iskolába, ahol most azok a gyerekek tanulnak, akiknek a szülei a járvány alatt az élvonalban harcolnak, dolgoznak. Vannak köztük egészségügyi dolgozók, bolti eladók, szociális munkások, és még sokan mások.
A gyerekek örömmel fogadták a királyi család video bejelentkezését, és Katalin és Vilmos is nagyon közvetlenül viselkedtek.